Satisfait ou remboursé :

Soyez rassuré, avec notre professionnalisme vous ne devez pas vous inquiéter si vous n’êtes pas amplement satisfait de votre commande reçue. Par exemple, si la couleur de votre cadeau ne vous convient pas, nous vous accordons un droit de rétractation, que vous pourrez utiliser sans aucune justification.

Droit de rétractation

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours après réception de cette dernière, et cela sans donner aucune raison. De même, si vous avez annulé à nouveau votre commande après 14 jours et que vous renvoyer votre produit, vous serez alors totalement remboursé, y compris l’expédition. Seuls les frais de retour au domicile ne sont pas pris en charge.
Si vous utilisez votre droit de rétractation, il est indispensable de nous retourner le produit avec tous ses accessoires et, si cela est raisonnablement possible, devra être rendu dans son état et emballage d’origine.
Pour exercer ce droit de rétractation, n’hésitez pas d’abord à nous contacter via info@shawls4you.nl. Nous procéderons ensuite au remboursement du montant dû lié à la commande annulée dans les 14 jours après l’enregistrement de celle-ci, si le produit a déjà été reçu dans un bon état accompagné d’un bon de retour.

Une rétractation de commande doit être envoyée à:

Shawls4you
15 de Geert van der
8448 RL Heerenveen,
Pays-Bas
E-mail: info@shawls4you.nl